（吉隆坡30日讯）吉隆坡国际机场在国际机场协会（ACI）展开的环球机场服务素质（ASQ）调查中，获得满分5.0的完美成绩！
根据“自由今日大马”报导，吉隆坡国际机场也在2020年第4季度的4000万乘客人次组别中，名列榜首。
马来西亚机场控股指出，吉隆坡国际机场在全球排名和服务水平中进一步提升，基于该机场通过2020年第3季度服务质量框架（QoS）的所有要素。
其中包括该机场在去年落实的新旅行准则，在ASQ调查中的“安全感”评分中获得满分，对洗手间的重新装修，则满足了“清洁和可用性”要素，以及为乘客提供的卓越客户体验则贡献了“礼貌和乐于助人”要素。
