(吉隆坡25日讯)马银行在今早9时起,多项服务暂时无法使用,引起许多客户在该银行社交媒体留言,一些用户发现户头款额与实际情况不符;有者户头款额显示为零,让客户感到震惊,直呼差点晕倒。

该银行随后指出,目前该银行面对技术问题,客户暂时无法使用FPX线上银行转账,以及MAE应用程式服务,并就此向客户致歉。

较早前,马银行发推文,通知Maybank2u网站和M2U MY应用程式面对网络缓慢问题,且扣帐卡服务受影响,但至下午3时20分,扣账卡、M2U MY应用程式和Maybank2u服务已恢复正常。

“FPX平台和MAE应用程式服务仍无法使用,我们正努力复原M2U MY应用程式的交易和扣账卡交易记录。”

“我们正致力尽快解决问题,并对造成的不便感到抱歉,希望客户能给予耐心。”

Maybank

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here