受持续强降雪影响，新疆阿勒泰地区通往喀纳斯景区部分路段雪崩、风吹雪灾害严重，部分山区积雪深度达3米，近千名游客被困。
截至1月15日13时，当地公路部门经过多天连续作业，已疏通喀纳斯景区内部雪崩区域128公里路段。目前，已疏通路段沿线130名左右游客和80多名工作人员从强降雪区域撤离。
目前，喀纳斯景区、禾木村仍有千名左右游客滞留。据喀纳斯景区最新公告，自1月11日至道路打通期间，对喀纳斯景区滞留旅客实行食宿免费物资保障；1月20日前暂停开放景区（含哈纳斯村、白哈巴村、禾木村），开放时间另行通知。
